Записаться на прием в МФЦ

В настоящее время существует 3 способа попасть на прием в многофункциональный центр: через интернет, сайт организации и по телефону. В статье будут описаны все возможные варианты, а так же будет освещена система работы электронной очереди.

запись на прем в мфц

Записываемся на прием в МФЦ по телефону

Если клиент не желает стоять в очереди, то он может заблаговременно записаться на прием в многофункциональный центр по номеру горячей линии. Этот способ считается самым удобным и практичным, через интернет не всегда бывает возможно осуществить запись на определенное время.

Для столичных клиентов и жителей области существует отдельный номер горячей линии. Оператор поможет забронировать время посещения многофункционального центра.

Каждый крупный город имеет свой персональный номер службы поддержки. Существует специальная таблица, чтобы было проще сориентироваться.

Как можно занять электронную очередь через интернет

Данная система поддерживает только определенные города и населенные пункты. Программа работает в тестовом режиме. Она будет полноценно функционировать в ближайшее время.

Осуществить запись на прием возможно через портал госуслуг. Для выполнения процесса необходимо иметь доступ в интернет. Если у клиента нет учетной запись, то требуется зарегистрироваться на сайте.

На стартовой странице будет раздел поиска. В него необходимо ввести следую фразы:

  • Запись на прием
  • Электронная очередь

Если в городе функционирует электронная очередь, то клиент имеет возможность забронировать время посещения многофункционального центра. Система электронной очереди работает не стабильно, поэтому пользователю скорей всего будет отказано в выдаче цифрового талона.

Если программа записи не загрузится, то клиенту будет предоставлено описание услуги.

Данная информация не несет в себе дополнительных знаний. С контактами организации возможно ознакомиться через официальный сайт МФЦ.

Портал госуслуг может быть полезным для граждан, но помощь в решении подобной задачи он оказать не сможет.

Записываемся в МФЦ через официальный сайт

На стартовой страницы компании существует сервис, который называется — Электронная приемная. С помощью раздела можно получить цифровой талон на прием. Данная функция работает только для крупных городов российской федерации: Екатеринбург, Рязань и т. д.

Процедура бронирования времени приема может незначительно отличаться для некоторых регионов страны. Клиенту потребуется выполнить следующие действия:

  1. В первую очередь пользователю необходимо зайти в раздел «Электронной приемной»
  2. Далее требуется подтвердить свои намерения и нажать пункт — «Запись онлайн»
  3. Дальше нужно выбрать многофункциональный центр, который находится ближе всего
  4. После этого откроется электронный бланк, который необходимо заполнить. В нем требуется указать свои персональные данные.
  5. После этого клиент должен выбрать цель визита: консультация, прием документов, изготовление водительского удостоверения и т. д.
  6. Теперь нужно выбрать время посещения, которое будет самым удобным для клиента. Когда пользователь введет необходимый день, то программа в автоматическом режиме покажет свободное время для приема. Стоит отметить, предварительная запись граждан осуществляется исключительно на 2 недели вперед. Каждый клиент должен распланировать своё время таким образом, чтобы попасть на прием вовремя.
  7. В том случае, если оба варианта не помогли решить проблему, то необходимо совершить личный визит в МФЦ. В некоторые часы может образоваться пробка перед терминалом, если такая ситуация произошла, то нужно подождать и получить свои талон.

Встаем в электронную очередь через терминал

Существуют населенные пункты, в которых нет возможности предварительно записаться на прием: Омск, Челябинск и республика Крым. Клиенты могут полноценно получать услуги организации исключительно при личном визите.

Подведем итог

Все граждане имеют возможность отследить статус обращения, узнать стадию готовности документации, ознакомиться с результатами запроса. Если клиент получил отказ, то сотрудники организации обязаны указать регламентированные причины. В том случае, если права пользователя были нарушены, то он он имеет возможность написать жалобу руководству МФЦ.

Электронная очередь создана для ускорения процесса получения необходимых справок и документов. Посетители могут планировать личное время и выбирать удобные дни посещения.

Правительство российской федерации осуществляет надзор над системой бронирования времени в МФЦ.

Adblock
detector